"La Excelencia en Servicio no es un logro, es un hábito y una forma de vida"
Objetivo
Desarrollar habilidades para la excelencia en Atención al Cliente a través de actividades, herramientas y técnicas que permitan al equipo optimizar la interacción del personal con sus clientes, buscando mejorar aptitudes y actitudes que generen oportunidades de mejora y hagan del servicio una verdadera ventaja competitiva.
Beneficios
Una capacitación en servicio al cliente efectiva, tiende a beneficiar tanto al personal como a la empresa
